trò chơi nối hình cùng loại
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
09-10
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
09-10
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
09-10
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
09-10
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
09-10
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
09-10
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
09-10
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
09-10
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
09-10
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
09-10
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
09-10
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
09-10
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
09-10
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
09-10
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
09-10
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
09-10
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-10
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
09-10
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
09-10
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
09-10