- 1
- 2
- 3
- 4
- Hỗ trợ
- Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
     
|
| 
41o7n 41o7n09-10
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Thế Giới Câu Đố
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.game trực tuyến trinh thám tiến lên bốn người chơi game bài tiến lên hay