Giới thiệu
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Hỗ trợ 24/7
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. 09-10 Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Cổng Game Gia Đình
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.Xâm Lốc ngoại tuyến game khoa học viễn tưởng Đông Nam Á trò chơi nối thú tìm cặp
