- 1
- 2
- 3
- 4
- Hỗ trợ
- Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
     
|
| 
41o7n 41o7n09-10
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. 09-10 Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Chơi Là Vui
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.dịch vụ VNG cờ tướng khai cuộc pháo đầu mã giảm giá VNG