Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.

Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.

Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.

Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.

Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.

Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.

Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.

Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.

Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.