Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
“Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.”
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.Nhịp Chơi Mỗi Ngày
“Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.”
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.Bạn Cùng Chơi
“Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.”
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.Giải Đố Thư Giãn
“Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.”
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.Miền Trò Chơi
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Thế Giới Trò Chơi NhỏNhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Kho Trò Chơi Miễn PhíĐừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Phố Trò ChơiMáy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Kênh Game RảnhNhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
GithubBáo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
FacebookHóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
TwitterPhiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Shopify
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. 09-10 Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Phố Trò Chơi
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.