Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. 09-10 Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Hộp Game Nhỏ
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.game sinh tồn Đông Nam Á bảng xếp hạng Vinagames lợi ích game
