Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
buttonHệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
buttonCập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
buttonTắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
buttonPhần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.




Khởi động lại ứng dụng trước.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. 09-10 Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Bầu Trời Game
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.nền tảng Hitclub game trực tuyến mmo kiến thức người mới