20
02
11
01
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. 09-10 Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Vùng Đất Trò Chơi
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.game Sunwin web game bảo mật iOS Cờ Tướng ngoại tuyến